置き配で受け取る荷物が、指定場所に配達された後に紛失していました。この場合の補償はどうなりますか？ – バルクオム

お客様が置き配を指定された場合、お客様の在宅状況にかかわらず、指定された場所に商品を置いた時点で配送が完了となり、当社はお客様に対する商品のお届け義務を果たしたものとします。

指定された場所への配送が完了した後の、商品の紛失、盗難、汚損、破損、配送伝票記載情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いません。

置き配での商品紛失があった場合は、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。